Gestion de l’accueil et du service client en temps de crise sanitaire​

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Le Coronavirus améliorera-t-il le service client?

Nous l’espérons. 

Partout dans le monde les chefs d’entreprises et leurs équipes rivalisent d’ingéniosité afin de servir leurs clients de la meilleure des manières en ces temps difficiles. 

Qu’en est -il de votre entreprise ? Qu’avez vous entrepris pour ne pas vous laisser submerger par la pandémie qui impose une distanciation sociale mais aussi des mesures strictes.

Nos experts en gestion de crise et service client vous ont concocté un cours par email scindé en 5 parties pour vous soutenir dans cette transition et vous aider à mettre en place un système de gestion de la clientèle performant. 

C'est par ici.

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